Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar el Sitio Web, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con cualquier parte de estos Términos, debe discontinuar el uso del Sitio Web de inmediato. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Sitio Web.

2. Uso del Sitio Web

Uso Permitido

Puede utilizar el Sitio Web para navegar información de productos, enviar consultas comerciales, solicitar muestras de productos y contactar a nuestro equipo de ventas para fines comerciales legítimos.

Uso Prohibido

Usted acepta no:

• Utilizar herramientas automatizadas, bots o scripts para extraer, rastrear o copiar datos del Sitio Web sin nuestro consentimiento previo por escrito
• Realizar cualquier actividad que sea ilegal, fraudulenta o perjudicial para TRESAI, sus clientes o cualquier tercero
• Intentar vulnerar, comprometer o eludir cualquier medida de seguridad del Sitio Web o sus servidores
• Reproducir, distribuir o volver a publicar cualquier contenido del Sitio Web sin nuestro permiso expreso por escrito
• Transmitir cualquier virus, malware u otro código perjudicial a través del Sitio Web

3. Productos y Precios

La información de productos que se muestra en el Sitio Web, incluyendo especificaciones, referencias de color y datos de aplicación, se proporciona únicamente con fines de referencia general. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Las especificaciones y disponibilidad de los productos pueden variar según el lote, la fecha de producción y los requisitos regionales. Siempre confirme los detalles del producto, precios y disponibilidad con nuestro equipo de ventas antes de realizar un pedido.

4. Pedidos y Transacciones

• Todos los pedidos enviados a través del Sitio Web o por correo electrónico están sujetos a aceptación por parte de TRESAI. Una confirmación de pedido no constituye un contrato vinculante hasta que sea aceptado formalmente por nosotros.
• Pueden aplicarse requisitos de Cantidad Mínima de Pedido (MOQ) a ciertos productos. Los MOQ aplicables serán comunicados por nuestro equipo de ventas.
• Las condiciones de pago son las especificadas en el acuerdo de compra o contrato de venta relevante entre las partes.
• Los términos de envío, los plazos de entrega y la responsabilidad de los costos de flete se regirán por los Incoterms acordados en el contrato de compra.
• TRESAI se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a disponibilidad del producto, errores de precios o actividad fraudulenta sospechada.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a logotipos, marcas registradas, texto, imágenes, fotografías, gráficos, datos de productos, referencias de color, especificaciones técnicas y software, es propiedad exclusiva de TRESAI Chemical Co., Ltd. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas ni explotar comercialmente cualquier contenido del Sitio Web sin nuestro consentimiento expreso por escrito. El nombre y logotipo de TRESAI son marcas registradas de TRESAI Chemical Co., Ltd.

6. Muestras de Productos

Las muestras de productos proporcionadas por TRESAI están destinadas únicamente para fines de evaluación y prueba. Las muestras no pueden ser revendidas, redistribuidas ni utilizadas para producción comercial. Pueden aplicarse costos de envío para las muestras, los cuales serán comunicados antes del despacho. TRESAI se reserva el derecho de modificar o discontinuar su política de muestras en cualquier momento sin previo aviso.

7. Limitación de Responsabilidad

El Sitio Web y todo su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comercialidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, TRESAI no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado de o relacionado con su uso del Sitio Web o cualquier producto obtenido a través del mismo.

En ningún caso la responsabilidad total de TRESAI excederá la cantidad efectivamente pagada por usted a TRESAI por el pedido o transacción específica que dé lugar a la reclamación.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a TRESAI Chemical Co., Ltd., sus directores, funcionarios, empleados, agentes y afiliados contra cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivado de o relacionado con su uso indebido del Sitio Web, su incumplimiento de estos Términos o su violación de cualquier ley aplicable o derechos de terceros.

9. Fuerza Mayor

TRESAI no será responsable por ningún retraso o incumplimiento en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos o cualquier acuerdo de compra cuando dicho retraso o incumplimiento resulte de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, epidemias o pandemias, guerra, conflictos armados, acciones o regulaciones gubernamentales, disputas laborales, interrupciones en la cadena de suministro, interrupciones de transporte u otros eventos de fuerza mayor. En caso de ocurrencia de fuerza mayor, TRESAI realizará esfuerzos razonables para mitigar el impacto y notificar a las partes afectadas lo antes posible.

10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Popular China, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos se resolverá primero mediante negociación amistosa entre las partes. Si la negociación no tiene éxito, las disputas se someterán a los tribunales competentes de Hangzhou, China para su resolución. Cada parte se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de estos tribunales.

11. Modificaciones a los Términos

TRESAI se reserva el derecho de modificar, enmendar o actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente al ser publicados en el Sitio Web. Su uso continuado del Sitio Web después de la publicación de los Términos revisados constituye su aceptación y acuerdo con los Términos modificados. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

12. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos Términos de Servicio, contáctenos:

• Correo Electrónico: info@tresai-chemical.com
• WhatsApp: +86 18768437043
• Dirección: No.300-11, 10th Street (East), Baiyang Street, Qiantang District, Hangzhou, China