سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

قد نجمع معلومات شخصية تقدمها لنا طوعًا عندما:

• تقدم نموذج اتصال أو استفسارًا تجاريًا على موقعنا
• ترسل لنا رسائل بريد إلكتروني أو مراسلات أخرى
• تطلب عينات منتجات أو وثائق فنية
• تقدم طلبًا أو تدخل في اتفاقية تجارية

البيانات التقنية

عندما تزور موقعنا، قد نجمع تلقائيًا معلومات تقنية معينة، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، وعناوين URL المُحالة، والصفحات التي تمت زيارتها، وتواريخ وأوقات زياراتك. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• للرد على استفساراتك وطلباتك واتصالاتك التجارية
• لمعالجة وتلبية الطلبات، بما في ذلك ترتيبات الشحن والخدمات اللوجستية
• لتحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا بناءً على أنماط الاستخدام
• لإرسال اتصالات تسويقية أو نشرات إخبارية أو تحديثات منتجات، حيث منحتنا موافقتك
• للامتثال للقوانين واللوائح والالتزامات القانونية المعمول بها
• لاكتشاف الاحتيال ومنعه ومعالجته، والمشاكل الأمنية والمشاكل التقنية

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الظروف المحدودة التالية:

• مقدمو خدمات الأطراف الثالثة: نتعاون مع مقدمي خدمات موثوقين لاستضافة المواقع والتحليلات وتوصيل البريد الإلكتروني وغيرها من الوظائف التشغيلية. يُلزم هؤلاء المقدمون تعاقديًا بالتعامل مع بياناتك بشكل آمن وللأغراض التي نحددها فقط.
• المتطلبات القانونية: قد نفصح عن المعلومات عندما يُطلب ذلك بموجب القانون أو اللوائح أو أمر المحكمة أو السلطة الحكومية.
• شركاء العمل: بموافقتك الصريحة، قد نشارك معلوماتك مع شركاء العمل المعتمدين فيما يتعلق بمعاملات أو تعاونات محددة.

4. أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك تشفير SSL لنقل البيانات، وضوابط الوصول المقيدة، والمراجعات الأمنية المنتظمة. بينما نسعى لحماية بياناتك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا. لا يمكننا ضمان أمان مطلق، ويمكنك الاعتراف بأنك تقدم معلوماتك على مسؤوليتك الخاصة.

5. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للأغراض التالية:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة للوظائف الأساسية للموقع، مثل الحفاظ على جلستك وتذكر تفضيلاتك.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيف يتفاعل الزوار مع موقعنا، مما يسمح لنا بتحسين الأداء والمحتوى. تجمع هذه الملفات بيانات مجهولة الهوية ومجمعة.

يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف موقعنا.

6. حقوقك

بناءً على ولايتك القضائية، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة
• الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية
• نقل البيانات: طلب نقل بياناتك في تنسيق منظم وشائع الاستخدام
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة
• سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت حيث تعتمد المعالجة على الموافقة

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على info@tresai-chemical.com. سنرد على طلبك خلال إطار زمني معقول.

7. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع أو خدمات أطراف ثالثة لا تديرها أو تتحكم فيها TRESAI. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تلك المواقع الخارجية. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع أطراف ثالثة تزورها. TRESAI ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع الخارجية.

8. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني غير موجه للأطفال دون سن 16. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عن قصد. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون سن 16 عن غير قصد، فسنتخذ خطوات فورية لحذف تلك المعلومات. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات من طفل، يرجى التواصل معنا.

9. التغييرات على هذه السياسة

يحتفظ TRESAI بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نقوم بتغييرات، سنقوم بمراجعة تاريخ "آخر تحديث" في أسفل هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لأي تحديثات. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولاً منك لسياسة الخصوصية المنقحة.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا للبيانات، يرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: info@tresai-chemical.com
• واتساب: +86 18768437043
• العنوان: No.300-11, 10th Street (East), Baiyang Street, Qiantang District, Hangzhou, China